O termo CRM (“Customer Relationship Management”) já é conhecido e utilizado em empresas de diferentes setores. Observando as interações nas redes, podemos ter insights valiosos que devem ser de conhecimento de outros departamentos, como o de CRM. O que é CRM Social? É a inclusão dos canais digitais no sistema de CRM, proporcionando para toda […]
CRM Social: o que é e por que sua empresa deve pensar em utilizar Read More »
Assim como outras plataformas de busca e de redes sociais, o Google está em constante atualização, sempre em busca de aperfeiçoar a experiência do seu usuário. Recentemente, sua nova API, chamada “Priority Hints”, entrou no ar. Vamos entender melhor sobre isso e o que muda nos seus anúncios? O que é API? Antes de explicar
Como entender a nova API do Google e usá-la a seu favor Read More »
Qual é o próximo passo do e-commerce? Enquanto alguns ainda comentam sobre sua expansão em razão da pandemia, outros estão enxergando além: o live commerce. Onde surgiu e o que é o live commerce? Não é à toa que o live commerce nasceu na China. O país que mais investe em tecnologia no mundo não
O que é live commerce e por que ele representa um marco na era digital Read More »
Antes de nos aprofundarmos em segmentação, nutrição e resultados, é preciso entender melhor sobre os tipos de leads. Ainda há muita gente que acredita que todos os tipos de leads representam oportunidades de venda. Na realidade, não é bem assim. Tipos de leads Uma pesquisa realizada pela Hubspot revelou que apenas 3% dos leads
Segmentação de leads: como gerar resultados com seus contatos Read More »
Em 1993, Robert Lauterborn sugeriu um novo conceito dos 4 “Cs” do marketing com foco no consumidor, visando integrá-los ao conhecido conceito dos 4 “Ps”. Como o marketing digital está em constante desenvolvimento, antigos conceitos se atualizam de acordo com as demandas do usuário de hoje. Os “Cs” do marketing são um exemplo de desenvolvimento
Os 9 “Cs” do marketing digital e por que você deve prestar atenção neles Read More »
A Black Friday é uma oportunidade imperdível para sua empresa fechar o ano com faturamento positivo, então, é muito importante começar a pensar nas melhores estratégias para vender mais! A principal data para os e-commerces de todo o mundo acontece no próximo dia 26 de novembro e pode superar o faturamento do ano passado, que
Você precisa saber estas 5 estratégias para vender mais na Black Friday Read More »
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