10 de novembro de 2021

Tudo sobre customer success: o que é, como aplicar e métricas

Antes de mais nada, precisamos entender o que é customer success para, então, mostrar como aplicá-lo e poder compreender porque ele é importante para a sua empresa! O que é customer success O RD Station define customer success (“sucesso do cliente”) como “uma estratégia que surgiu com as empresas de SaaS para manter seus clientes

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